Schlagzeilen machte der BER in diesem Sommer mit dem herrschenden Abfertigungschaos. Da wird jetzt was Neues probiert.
Unser Flughafen soll schöner werden und vor allem schneller! Denn viele Reisende, die auf dem BER abheben wollten, konnten in den vergangenen Monaten ein Lied davon singen, wie die schleppende Abfertigung gerade an den Sicherheitskontrollen nerven. Wodurch so manchem dann der Start in die Ferien so richtig vermasselt wurde, weil er nur noch die Rücklichter seines Fliegers sah.
Jetzt aber wird umgesteuert, alles soll besser werden. Denn die Fluggäste am Hauptstadtflughafen BER können ab sofort Zeit-Slots für die Sicherheitskontrollen kostenlos online buchen. Für die Abfertigung dieser Passagiere hat die Flughafengesellschaft eine eigene Sicherheitsschleuse eingerichtet, wie das Unternehmen am Donnerstag mitteilte. Auf diese Weise sollen Wartezeiten für die Reisenden verringert werden.
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Die Fluggäste können die Slots zwischen 72 Stunden und bis zu einer Stunde – 1,5 Stunden bei Nicht-Schengen-Flügen – vor Abflug buchen. Sie haben jeweils zehn Minuten vor und nach dem ausgewählten Zeitpunkt Zeit, durch die Sicherheitskontrolle zu gehen.
An der Empfehlung des Flughafens, mindestens 2,5 Stunden vor Abflug am BER zu sein, ändert sich durch die planbare Sicherheitskontrolle allerdings nichts. „Mit BER Runway kann die benötigte Zeit aber verkürzt und der Aufenthalt im Terminal besser kalkuliert werden“, hieß es.
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Das neue Angebot sei „ein wichtiger Schritt auf dem Weg zur weiteren Digitalisierung der Prozesse an unserem Flughafen“, lobt der für das operative Geschäft verantwortliche Geschäftsführer, Thomas Hoff Andersson, am Donnerstag sich sozusagen selbst. Bleibt für die Reisenden zu wünschen, dass es nicht bei solchen Worthülsen bleibt, sondern dass der Abfertigungsprozess auf dem BER wirklich seinen Schrecken für die Passagiere verliert.